ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1: Algemeen

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing voor alle overeenkomsten tussen de therapeut en de cliënt of derde.

Artikel 2 Uitvoering van de overeenkomst

1. Cliënt draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan de therapeut aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan de therapeut worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig of naar waarheid aan de therapeut zijn verstrekt, heeft de therapeut het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/ ofde uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de afgesproken tarieven aan cliënt in rekening te brengen.

2. De therapeut is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat is uitgegaan van door cliënt verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor de therapeut kenbaar behoorde te zijn.

3. Van de cliënt wordt verder verwacht dat deze zo veel mogelijk met de therapeut meewerkt en adviezen opvolgt.

4. De therapeut heeft een inspanningsverplichting en zal dienaangaande al haar professionaliteit inzetten, om het probleem van de cliënt te helpen oplossen. De therapeut heeft geen resultaatverplichting. Dit betekent dat je als cliënt uiteindelijk zelf verantwoordelijk bent voor de invloeden, uitwerking, gevolgen van de therapie, positief dan wel negatief.

Artikel 3 Kosten en afspraken ten aan zien van de overeenkomst

1. De kosten zijn vermeld op de website en de praktijkinformatie.

2. De factuur wordt bij de cliënt in rekening gebracht en voorafgaande aan de sessie betaald. Als client een behandelpakket heeft afgenomen wordt dit voorafgaande aande start voldaan, of in termijnen in overleg met de therapeut.

3. Overige werkzaamheden met betrekking tot gesprekken, verslaglegging hiervan,(telefonische)contacten met derden, reiskosten en consulten buiten de praktijk worden op basis van het uurtarief in rekening gebracht.

4. De therapeut dient de gesprekken op de afgesproken tijd te laten beginnen.

5. Indien de cliënt te laat komt, wordt de duur van het gesprek bekort met debetreffende hoeveelheid tijd.

6. Facturen worden alleen via de e-mail verstuurd.

7. In principe betreft het particuliere tarieven. Indien de factuur aan een bedrijf ofwerkgever gericht wordt, gelden andere tarieven.

8. Bij niet betaling binnen dertig dagen na de sessiedatum is de cliënt in verzuim enmag de therapeut zonder nadere uitleg, 1% rente per maand in rekening brengen.

9. Is binnen 14 dagen na het sturen van de betalingsherinnering de rekening nog niet voldaan, dan is de therapeut gerechtigd een incassomaatregel te treffen. De kosten van de incassomaatregel komen voor rekening van de cliënt.

10. Overmacht aan de kant van de cliënt moet te allen tijde met de therapeut besproken kunnen worden.

11. De schade aan het hulpverleningsproces door niet-betaling dient zoveel alsmogelijk door therapeut en cliënt begrensd te worden.

12. Bij betalingsachterstand is de therapeut gerechtigd verdere begeleiding op teschorten totdat de cliënt, aan zijn/haar betalingsverplichtingen heeft voldaan.

Artikel 4 Afzeggen of annuleren

1. De therapeut dient bij ziekte of onverwachte zaken, de cliënt hierover zo snel mogelijk te informeren. Tegelijkertijd dient de therapeut de cliënt de gelegenheid tegeven om een nieuwe afspraak te maken.

2. Een afspraak dient bij verhindering door de cliënt minimaal 48 uur van te voren teworden afgezegd. Dit dient telefonisch of per mail te gebeuren. Het tijdstip van degestuurde mail/of telefoon geldt als moment van afzegging. Daarna geldt een no showtarief van 50 euro. Als het wel lukt om een online sessie te doen in plaats van in depraktijk dan kan ik dat kosteloos omzetten. Een online sessie kan alleen in overlegveranderd worden in een sessie in de praktijk.

Artikel 5 Eigendomsvoorbehoud aan cliënt verstrekte zaken

1. Alle door de therapeut aan cliënt verstrekte zaken, zoals (bewegings)attributen, onderzoeksmateriaal, boeken en overige zaken, blijven eigendom van de therapeut, tenzij deze uitdrukkelijk in eigendom worden overgedragen aan cliënt.

2. Indien de therapeut aan cliënt zaken ter beschikking heeft gesteld is cliënt gehouden deze binnen 7 dagen na het verzoek van de therapeut hiertoe, of 7 dagen na beëindiging van de overeenkomst, in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. Indien cliënt deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.

3. Indien cliënt, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning, alsnog ingebreke blijft met de onder 1. genoemde verplichting, heeft de therapeut het rechtde daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op cliënt te verhalen.

Artikel 6 Opzegging en beëindiging

1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk, mondeling en per email opzeggen. Indien client een pakket heeft aangeschaft zal er geen restitutie plaatsvinden van de niet gebruikte sessies of behandelingen als de client de overeenkomst tussentijds beëindigt.

2. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door cliënt, heeft de therapeut recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies, tenzij er feiten en omstandigheden aan de opzegging ten grondslag liggen die aan de therapeut zijn toe te rekenen. Voorts is cliënt dan gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden. De voorlopige resultaten van de tot dan toe verrichte werkzaamheden zullen dan ook onder voorbehoud ter beschikking worden gesteld aan cliënt.

3. De therapeut heeft het recht de behandeling of het behandelgesprek onmiddellijk te beëindigen indien de cliënt zich misdraagt, bijvoorbeeld de therapeut bedreigt, gewelddadig is of onder invloed van middelen als alcohol en drugs verkeert. Er kanaangifte bij de politie worden gedaan. Als u iets beschadigd in de praktijk ontvangt udaarvan een factuur.

4. Tijdens de behandelingsovereenkomst is er de mogelijkheid dat de therapeut u naar een andere praktijk of instantie doorverwijst omdat u daar beter geholpen kunt worden. Uiteraard zal de therapeut u hiervan op de hoogte stellen.

Artikel 7 Het recht van privacy van de cliënt

1. De gegevens van de cliënt worden vertrouwelijk behandeld. Cliëntgegevens mogenniet zonder toestemming van de cliënt aan derden worden verstrekt.

Artikel 8 Klachten

1. Indien de cliënt een klacht heeft over het beroepsmatig functioneren van de therapeut, bespreekt de therapeut dit graag met u in een persoonlijk gesprek. U mag ook altijd mailen of bellen.

KvK-nummer: 94954429